HYOUKA: AI Survey Kiosk

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关于此工具

关于此工具 HYOUKA（又称 HYOUKA Survey 或 AI 问卷终端）是一款专为实体店、咖啡馆和餐厅设计的 AI 驱动调查工具。不同于传统冗长的问卷，它通过屏幕互动、声音提示和手势回答，让顾客在轻松氛围中分享真实意见。 无论是单店经营还是多门店连锁，HYOUKA 都能快速部署：单店模式支持离线问卷创建与结果导出，多门店模式则提供云端管理、AI 画像和进阶分析。借助生成式 AI 与自然语言处理，商家可快速获取可执行的反馈，优化服务与产品，提升客户满意度。 展开更多 工具截图

核心功能

互动有趣 通过吸引屏幕、声音和手势互动，让问卷填写过程轻松有趣，提高反馈率。 无接触安全 支持隔窗或柜台上的无接触填写，轻量且安全，适合高频使用场景。 AI 智能洞察 结合 AI 摄像头与自然语言处理，自动生成更深入的顾客画像和反馈分析。 多场景适配 支持评分、单选、多图选择等多种题型，并可通过二维码整合会员注册或社交分享。 多门店管理 云端数据同步与跨门店分析，帮助连锁品牌快速洞察整体与分店表现。

应用场景

1 餐饮业顾客反馈 餐饮业顾客反馈 餐厅可通过互动问卷快速收集顾客用餐体验，改进菜单与服务。 2 咖啡馆会员招募 咖啡馆会员招募 通过二维码问卷吸引顾客注册会员或留下 Google Map 评价。 3 零售门店产品调研 零售门店产品调研 在新品上架时，通过图像或评分问卷收集即时反馈，优化上架策略。 4 多门店运营分析 多门店运营分析 连锁企业可统一管理多个门店反馈，利用 AI 画像识别顾客偏好。 5 品牌活动互动 品牌活动互动 在促销或活动现场设置互动问卷，提升参与感并收集有效数据。

常见问题

Q HYOUKA AI Survey Kiosk安全吗？ HYOUKA 收集的数据不会被发送到外部，因此您的客户信息在店内完全安全。 Q HYOUKA问卷结果如何导出？ 问卷结果可以直接下载为 CSV 文件，方便进行数据分析和跨门店对比。 Q 如何删除HYOUKA中的错误数据？ 您可以在结果页面直接删除不正确的数据，确保统计分析的准确性。 Q HYOUKA支持哪些设备使用？ 目前仅兼容 iPad，如果有其他设备需求，可以联系官方进行业务咨询。 Q HYOUKA如何在多门店统一设置问卷？ 系统正在开发中，您可以通过联系官方了解批量设置多门店问卷的方式。 Q HYOUKA可以跨门店比较调查结果吗？ 可以通过导出各设备的数据进行比较，官方也提供相关多设备管理和分析服务。 Q 如何使用HYOUKA的优惠码？ 在应用主菜单点击“升级到高级”，使用“兑换码”功能输入优惠码，即可享受试用或折扣。 Q 问卷太快返回起始页怎么办？ 可以在设置 -> 常规中调整问卷空闲超时时间，控制无回答时返回第一题的速度。